SERWIS DRUKAREK SUBLIMACYJNYCH I PRAS TERMOTRANSFEROWYCH

szybki serwis gwarancyjny i pogwarancyjny

Naszym klientom oferujemy profesjonalny serwis gwarancyjny i pogwarancyjny drukarek sublimacyjnych oraz pras termotransferowych.
Jeśli doszło do jakiegokolwiek uszkodzenia zakupionego u nas sprzętu, a Państwa umiejętności nie pozwalaja na samodzielna diagnozę
i usunięcie usterki, zapraszamy do skorzystania z usług naszego serwisu.
Bezpłatnie sprawdzimy co sie stało, poinformujemy o stanie technicznym urządzenia,
oszacujemy koszty naprawy i na tej podstawie wspólnie podejmiemy decyzję, czy warto inwestować środki w naprawę.
Posiadamy wykwalfikowany i doświadczony personel,
stosujemy wyłącznie oryginalne części dostarczane nam przez producentów sprzętu, który oferujemy.

Wszystkie naprawy staramy się wykonać w ciągu 48 godzin od dostarczenia do nas urządzenia, przeważnie wykonujemy je tego samego dnia
i najpóźniej następnego dnia roboczego sprawne urządzenie odsyłamy do klienta.

DRUKARKI SUBLIMACYJNE Z SYSTEMEM STAŁEGO ZASILANIA

drukarki tuszowe na bazie drukarek EPSON

Oferowane przez nas drukarki sublimacyjne są przygotowywane w naszym serwisie na bazie drukarki EPSON,
którą wyposażamy w system stałego zasilania CISS. W tym momencie drukarka traci gwarancję producenta i podlega naszej gwarancji rozruchowej.
Przerobiona drukarka napełniana jest włoskim tuszem sublimacyjnym J-Next, następnie odpowietrzana
oraz sprawdzana serią wydruków próbnych, które są przekazywane razem z drukarką jej nabywcy.

Po otrzymaniu drukarki wystarczy zainstalować sterowniki drukarki,
zdjąć zawleczki ze zbiorników z tuszami sublimacyjnymi, w ich miejsce założyć filtry i wykonać czyszczenie głowicy z poziomu oprogramowania drukarki.
Zewnętrzne zbiorniki tuszu powinny znajdować się na wysokości głowicy.

Poniżej podajemy listę najczęściej występujących problemów z drukarkami wyposażonymi w system stałego zasilania CISS, które można rozwiązać samodzielnie.
W przypadku stwierdzenia innych nieprawidłowości zalecamy przysłać drukarkę do naszego serwisu z opisem występującego problemu.
Wszystkie naprawy wykonywane są bezpłatnie, jedyny koszt ponoszony przez Państwa to koszt ewentualnych części podlegających wymianie
np. nowy CISS oraz koszt dostarczenia drukarki do serwisu. W przypadku wysyłania drukarki kurierem należy bezwzględnie
zdemontować filtry z zewnętrznych zbiorników tuszu i w ich miejsce założyć gumowe zawleczki uniemożliwiające wylanie tuszu.

NAJSZĘSTSZE PROBLEMY Z DRUKARKAMI I SPOSOBY ICH ROZWIĄZYWANIA

zanim wezwiesz serwis

PRASY TREMOTRANSFEROWE

co powinieneś wiedzieć o prasach termotransferowych

Wszystkie oferowane przez nas prasy posiadają 12 miesięczną gwarancję na elementy mechaniczne oraz elektroniczne. Gwarancji nie podlegają elementy grzejne.
W naszym serwisie pras termotransferowych posiadamy wszystkie podzespoły oraz części zamienne do pras znajdujących się w naszej ofercie
oraz do starszych modeli wycofanych już ze sprzedaży.

Przed wysłaniem każdej prasy do klienta jest ona wszechstronnie sprawdzana oraz skalowana do temperatury 180°C / 356°F do wykonywania nadruków w technologii sublimacji.
Skalowanie przeprowadzone jest w celu określenia faktycznej temperatury 180°C w zależności od wskazania temperatury na wyświetlaczu urządzenia.
Co pewnien czas należy sprawdzić czy faktyczna temperatura na grzałce jest zgodna z temperaturą wskazywaną przez urządzenie.
Operację tą można przeprowadzić przy pomocny najprostszego pirometru.
Okresowe badanie temperatury jest ważne ze względu na jakośc wykonywanych nadruków.
W przypadku gdy temperatura jest za niska, wydruki będą "blade" - niedogrzane.
W przypadku gdy temperatura jest za wysoka, wydruki będą przegrzane - mogą wystapić przekłamania kolorów np. czarny będzie brązowy.
Zmiana temperatura grzałki jest zjawiskiem naturalnym, występującym na skutek zużywania się elementów grzejnych.

Każdą prasę przed rozpoczęciem wykonywania nadruków trzeba rozgrzać, a następnie po osiągnięciu zadanej temperatury grzać 10-15 minut, aby ustabilizować temperaturę.
Operację tą najlepiej wykonywać na zamkniętej prasie, w przypadku prasy do kubków, z kubkiem w prasie.
Zapobiega to szybkiem zużywaniu się elementów grzejnych. Na żywotność grzałek ma również wpływ siła docisku.
Zbyt duża siła docisku wpływa na szybsze zużycie się elementów grzejnych.